Ce site Web a des limites de navigation. Il est recommandé d'utiliser un navigateur comme Edge, Chrome, Safari ou Firefox.

Livraison gratuite sur tout achat de 65$ ou plus Voir plus

Politique de remboursement

 

 

Effectuez un retour ici.

 

Notre politique de retour

Nous sommes confiants que vous aimerez nos produits autant que nous. Toutefois, si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat, il est possible d'obtenir un remboursement. Tous les produits, à l'exception des sacs à poop, peuvent être retournés dans un délai de 30 jours suivant l'achat. Nous offrons le remboursement complet et ce, par la méthode de paiement initiale.

Prenez note que des frais de 8$ s'appliquent à tous les retours et seront déduits du remboursement. Cela dit, nous vous enverrons une étiquette de retour pré-payée par courriel.

Afin d'être éligible au remboursement, les produits retournés doivent être en excellente condition. Nous n'accepterons pas les produits brisés, salis, machouillés ou en mauvais état. Le remboursement peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables avant d'apparaître dans votre compte bancaire.

Si vous avez des questions sur notre politique de retour, n'hésitez-pas à nous contacter par courriel àinfo@peachydogs.com.

 

 

Notre politique d'échange

Malheureusement, nous n'acceptons pas les échanges actuellement. Nous conseillons plutôt de retourner l'article qui ne vous convient pas et de faire une nouvelle commande. Si vous avez des questions ou êtes incertain face à notre politique, n'hésitez-pas à nous contacter par courriel àinfo@peachydogs.com.

 

 

Comment retourner un article?
Voici les étapes à suivre pour retourner un article:
 
  1. Cliquez ici ici pour débuter un retour.

  2. Emballez tous les articles que vous désirez retourner dans la boîte d'origine ou tout autre boîte de votre choix. Ensuite, apposer l'étiquette de retour pré-payée sur la boîte.

  3. Déposez la boîte dans un point de dépôt autorisé près de chez vous.

  4. Assurez-vous de conserver votre reçu d'envoi au cas où Poste Canada égarerait votre colis de retour. Sans ce reçu, nous ne pourrons pas vous dédommager en cas de perte.

  5. Nous rembourserons les items aussitôt que nous recevrons le colis.

Panier

Tout le stock disponible est dans le panier

Votre panier est vide.